Los compradores no escriben como aparecen sus productos en el catálogo. Escriben rápido, sin acentos, con erratas o describiendo lo que quieren. ThunderBar encuentra el producto correcto en todos estos casos.
Los productos aparecen desde la primera letra, en un desplegable con categorías, fotos, precios y stock. El comprador no tiene que pulsar Intro ni esperar a que cargue otra página, así que ve al instante si usted tiene lo que busca.
La búsqueda clásica solo encuentra productos que contienen las palabras escritas. ThunderBar hace dos búsquedas al mismo tiempo: una que encuentra las palabras exactas y otra, basada en IA, que entiende lo que significa la búsqueda. Los resultados se combinan en una sola lista, con los más relevantes primero.
Una letra equivocada no debería significar «0 resultados». ThunderBar tolera pequeñas erratas y ajusta la tolerancia a la longitud de la palabra. Cuando una palabra no existe en absoluto en su catálogo, sugiere la correcta a partir del vocabulario de su propia tienda, y el comprador la elige con un clic.
La mayoría escribe desde el móvil sin acentos o en mayúsculas, y en el caso gramatical que le sale de forma natural. ThunderBar ignora acentos y mayúsculas en todos los campos donde busca (título, descripción, etiquetas, categoría, marca), los haya escrito el comprador o no, y reconoce la raíz de cada palabra, de modo que el singular, el plural y todos los casos traen los mismos productos.
Muchos compradores escriben palabras griegas con caracteres latinos u olvidan que su teclado está en inglés. ThunderBar convierte el Greeklish a griego, detecta la distribución de teclado equivocada y le indica al comprador qué ha buscado. También encuentra nombres de marcas escritos con letras griegas, p. ej. «νικε» → Nike.
El comprador puede escribir como habla. ThunderBar identifica el producto, para quién es, el precio, la talla y el color, y muestra encima de los resultados lo que ha entendido, con una ✕ para quitar cualquier elemento. En los planes Pro y superiores, las frases libres también se interpretan con IA.
Cada sector tiene sus propias palabras. Desde su panel define grupos de palabras que significan lo mismo, y la búsqueda las trata como una sola.
Los clientes profesionales y su equipo de atención al cliente suelen buscar por código. ThunderBar encuentra productos por SKU, modelo, EAN, UPC, JAN, ISBN y MPN, y coloca ese producto exacto en primer lugar.
Cuando un comprador escribe un modelo, código o marca que su tienda tiene, ve solo eso, no algo que simplemente se escribe parecido. Cuando el modelo no está en su tienda, lo decimos con claridad y mostramos los productos más cercanos. Si una frase completa no coincide con ningún producto, conservamos el modelo, la marca y el tipo de producto, y descartamos primero los colores y las palabras generales.
La palabra que escribió el comprador aparece resaltada en el título de cada producto, aunque la haya escrito sin acentos. Queda claro al instante por qué aparece cada resultado.
Al abrir la búsqueda, el comprador ve sus búsquedas recientes y las más populares de su tienda. Las búsquedas populares salen automáticamente de sus estadísticas o las define usted mismo, junto con un banner de campaña y productos destacados.
En el móvil mucha gente prefiere hablar. Con el botón del micrófono, el comprador dice lo que quiere y los resultados aparecen al instante. El botón solo se muestra en los navegadores que lo admiten.
La ventana de búsqueda y la página de resultados están disponibles en griego, inglés, alemán, francés, español e italiano. El idioma se elige automáticamente según el idioma de su tienda. Si su tienda tiene traducciones, los visitantes también ven los títulos y las categorías en el idioma que han elegido.
Configuración en 5 minutos, una vista previa antes de que la vean sus clientes y activación cuando esté listo.
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