Preguntas frecuentes

No. El módulo solo añade sus propios archivos y no modifica ningún producto, pedido ni archivo del núcleo. Hasta que lo active, sus clientes siguen viendo su búsqueda actual.

Sí. El modo de vista previa le permite usar ThunderBar en su tienda real mediante un enlace especial, mientras los visitantes siguen viendo la búsqueda anterior. Cuando esté listo, lo activa con un clic.

En una prueba de carga con 45.000 productos, la búsqueda respondió en 120–155 ms, y en 25–40 ms cuando la misma búsqueda ya se había hecho antes. Para catálogos más grandes recomendamos una instalación dedicada.

Desde cada 15 minutos hasta una vez al día, según su plan. Solo se actualiza lo que ha cambiado, para no sobrecargar su tienda.

La búsqueda se carga de forma ligera y solo cuando un visitante la usa. Todo el procesamiento se realiza en nuestros servidores, no en el servidor de su tienda.

Sí. Journal 3 es totalmente compatible: la página de búsqueda muestra los resultados de ThunderBar con el diseño del tema, incluidos los filtros de la barra lateral. También funciona con la mayoría de los temas de OpenCart 3 y admite su propio CSS.

No almacenamos nombres, emails ni datos de pago. Para la personalización, los visitantes se identifican solo mediante un identificador cifrado, y la función se puede desactivar. La dirección IP se guarda solo por seguridad: completa 7 días, después solo la red, y se borra a los 90 días. Un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) cubre cada tienda.

No. Sube el módulo desde la administración de su tienda, pega la clave de su panel de control y listo. Si lo prefiere, se lo instalamos nosotros.

Hoy es compatible con OpenCart 3 (con soporte completo para Journal 3). El plugin de WooCommerce está en beta, en pruebas en una tienda real: ofrece el feed de productos, añade la ventana de búsqueda, y la página de búsqueda de la tienda muestra los resultados de ThunderBar con la plantilla, los filtros y la ordenación del tema. Shopify, PrestaShop, Magento y otras tiendas están en beta, con una línea de código y el feed de productos que ya tienen. La página «Plataformas» tiene la tabla de compatibilidad completa.

Pagando anualmente ahorra un 20% respecto a la facturación mensual. La facturación mensual no tiene permanencia y se puede cancelar en cualquier momento. Todos los precios son sin IVA.

La búsqueda nunca se detiene. Se lo comunicamos y le sugerimos el plan adecuado. Para tiendas con más de 1.000.000 de páginas vistas o grandes picos como el Black Friday, existe el plan Custom.

Sí. Su catálogo se lee desde el feed que ya tiene para Skroutz, Google Merchant o Facebook Catalog, y la búsqueda se añade a su web con una línea de código. Para OpenCart hay un módulo listo para usar.

Sí. «papoutsia» encuentra «παπούτσια», y también se detecta una distribución de teclado equivocada (letras latinas cuando el cliente quería escribir en griego, o al revés).

Sí. ThunderBar incluye un servidor MCP: asistentes de IA como Claude, ChatGPT o Cursor y agentes autónomos pueden buscar en su catálogo con la misma búsqueda inteligente y ofrecer a sus usuarios enlaces a sus productos.

Sí, HachiChat (hachichat.io). Responde a sus visitantes 24/7, en cualquier idioma, a partir de sus propios documentos y preguntas frecuentes. Todos los planes de ThunderBar incluyen HachiChat Starter gratis. Pro incluye HachiChat Standard, y Enterprise y Custom incluyen HachiChat Pro.

INWEBPRO, con más de 15 años de experiencia en hosting y desarrollo de comercio electrónico y más de 200 proyectos de tiendas online, la mayoría en OpenCart.