Questions fréquentes

Non. Le module ajoute uniquement ses propres fichiers et ne modifie aucun produit, aucune commande ni aucun fichier du cœur. Tant que vous ne l'activez pas, vos clients continuent de voir votre recherche actuelle.

Oui. Le mode aperçu vous permet d'utiliser ThunderBar sur votre boutique en ligne via un lien spécial, pendant que les visiteurs continuent de voir l'ancienne recherche. Quand vous êtes prêt, vous l'activez en un clic.

Lors d'un test de charge avec 45 000 produits, la recherche a répondu en 120–155 ms, et en 25–40 ms lorsque la même recherche avait déjà été effectuée. Pour des catalogues plus volumineux, nous recommandons une installation dédiée.

De toutes les 15 minutes à une fois par jour, selon votre forfait. Seul ce qui a changé est mis à jour, afin de ne pas surcharger votre boutique.

La recherche se charge de façon légère et uniquement lorsqu'un visiteur l'utilise. Tout le traitement se fait sur nos serveurs, pas sur le serveur de votre boutique.

Oui. Journal 3 est entièrement pris en charge : la page de recherche affiche les résultats ThunderBar dans la mise en page du thème, filtres latéraux compris. ThunderBar fonctionne aussi avec la plupart des thèmes OpenCart 3 et accepte votre propre CSS.

Nous ne stockons ni noms, ni e-mails, ni données de paiement. Pour la personnalisation, les visiteurs sont identifiés uniquement par un identifiant chiffré, et la fonctionnalité peut être désactivée. L'adresse IP n'est conservée que pour la sécurité : complète pendant 7 jours, puis seulement le réseau, effacée après 90 jours. Un accord de traitement des données (DPA) couvre chaque boutique.

Non. Vous importez le module depuis l'administration de votre boutique, vous collez la clé de votre tableau de bord et c'est terminé. Si vous préférez, nous l'installons pour vous.

OpenCart 3 (avec prise en charge complète de Journal 3) est pris en charge dès aujourd'hui. Le plugin WooCommerce est en bêta, en test sur une boutique en ligne : il fournit le flux de produits, ajoute la fenêtre de recherche, et la page de recherche de la boutique affiche les résultats de ThunderBar avec le template, les filtres et le tri du thème. Shopify, PrestaShop, Magento et les autres boutiques sont en bêta, avec une ligne de code et le flux produits qu'elles ont déjà. La page « Plateformes » présente le tableau de compatibilité complet.

Le paiement annuel vous fait économiser 20 % par rapport à la facturation mensuelle. La facturation mensuelle est sans engagement et peut être résiliée à tout moment. Tous les prix s'entendent hors TVA.

La recherche ne s'arrête jamais. Nous vous prévenons et vous suggérons le forfait adapté. Pour les boutiques de plus de 1 000 000 pages vues ou avec de gros pics comme le Black Friday, il existe le forfait Custom.

Oui. Votre catalogue est lu à partir du flux que vous avez déjà pour Skroutz, Google Merchant ou Facebook Catalog, et la recherche est ajoutée à votre site avec une seule ligne de code. Pour OpenCart, il existe un module prêt à l'emploi.

Oui. « papoutsia » trouve « παπούτσια », et une mauvaise disposition de clavier (des lettres latines alors que l'acheteur voulait écrire en grec, ou l'inverse) est également détectée.

Oui. ThunderBar inclut un serveur MCP : des assistants IA comme Claude, ChatGPT ou Cursor et des agents autonomes peuvent effectuer des recherches dans votre catalogue avec la même recherche intelligente et donner à leurs utilisateurs des liens vers vos produits.

Oui, HachiChat (hachichat.io). Il répond à vos visiteurs 24h/24 et 7j/7, dans n'importe quelle langue, à partir de vos propres documents et FAQ. Chaque forfait ThunderBar bénéficie gratuitement de HachiChat Starter. Pro inclut HachiChat Standard, et Enterprise et Custom incluent HachiChat Pro.

INWEBPRO, avec plus de 15 ans d'expérience dans l'hébergement et le développement e-commerce et plus de 200 projets e-shop, principalement sur OpenCart.